CRM in de acute zorg: beter beslissen onder druk met het DODAR-principe

Besluitvorming in een complexe omgeving

De acute zorg vraagt om snelle beslissingen met beperkte informatie. CRM helpt teams om juist in die complexiteit veilig samen te werken. DODAR is daarbij één van de meest praktische besluitvormingsmodellen.

Wat is CRM?

CRM richt zich op:

• communicatie
• teamwork
• situationele awareness
• besluitvorming
• leiderschap en followership

Het is geen theorie voor in de lesmap, maar een manier van werken.

DODAR in vijf stappen

• Diagnose – wat is het echte probleem?
• Options – welke mogelijkheden zijn er?
• Decision – welke keuze maken we en waarom?
• Assign – wie doet wat?
• Review – werkt dit, of moeten we bijsturen?

Waarom DODAR werkt

DODAR voorkomt tunnelvisie en dwingt teams om:

• eerst te analyseren
• samen opties te wegen
• expliciet te besluiten
• taken uit te spreken
• te blijven evalueren

Het model is toepasbaar in reanimaties, traumaopvang en acute verslechtering.

Van kennis naar gedrag

Het risico van CRM is dat het blijft hangen in theorie. Daarom trainen wij DODAR in scenario’s, met feedback en herhaling. Zo wordt het een automatisme in plaats van een checklist.

FeniksGroup-visie

In een zorgomgeving waar druk en complexiteit toenemen, is gestructureerde besluitvorming essentieel. DODAR helpt professionals om bewust te vertragen en daardoor beter te versnellen. Dat maakt zorg veiliger, voor patiënt én team.

12 februari, 2026 | Auteur Danny Geerling
Delen mag, graag zelfs!